1. Sobre a Tec-in-One

A TEC-IN-ONE SOLUÇÕES EM TIC E PRIVACIDADE é uma empresa de tecnologia sediada no Brasil, específicamente em Maringá no estado do Paraná, que se dedica a oferecer soluções inovadoras para seus clientes em todo o mundo. Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes e cumprir com todas as obrigações impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais.

A LGPD é uma lei que estabelece regras e princípios para o tratamento de dados pessoais no Brasil, visando proteger a privacidade dos titulares de dados. Ela se aplica a qualquer pessoa ou empresa que colete, processe, armazene ou compartilhe dados pessoais de indivíduos localizados no Brasil, independentemente de sua nacionalidade ou residência.

A Tec-in-One está comprometida em cumprir integralmente as disposições da LGPD, respeitando os direitos dos titulares de dados pessoais e adotando medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a segurança, integridade e a confidencialidade desses dados.


2. Fundamentos sobre o Tratamento de Dados Pessoais

– Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei Federal nº 13.709 publicada no dia 14 de agosto de 2018 que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. (Art 1º).

– Site ou Website: Corresponde a hospedagem de página e subpáginas contendo informações sobre produtos, serviços e informações gerais sobre tecnologia e inovação disponíveis no endereço https://tec-in-one.com.br.

– Usuários: São pessoas física (singular) ou jurídica (coletiva) podendo ser clientes ou não que acessam o site da TEC-IN-ONE os quais  podem estar interessados em informações sobre os produtos, serviços, treinamentos ou buscar suporte técnico. Em geral, os clientes e/ou usuários representam o público-alvo da empresa Tec-in-One e são fundamentais para o sucesso do negócio.

– Dados Pessoais:  São informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, dados que permitem identificar uma pessoa ou torná-la identificável, direta ou indiretamente. Isso inclui informações como nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, entre outros. (Art. 5º, I).  É importante destacar que dados pessoais sensíveis, como aqueles relacionados a saúde, etnia, religião, orientação sexual, entre outros, são protegidos com ainda mais rigor pela LGPD, exigindo consentimento expresso e específico para seu tratamento. (Art. 5º, II).  

– Tratamento de Dados Pessoais: O tratamento de dados pessoais refere-se a todas as operações realizadas com informações que possam identificar uma pessoa física. Isso inclui desde a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração a utilização, armazenamento, compartilhamento e exclusão desses dados. O objetivo do tratamento de dados pessoais é realizar atividade necessárias dentro das áreas como comércio, saúde, educação, entre outras, garantindo a proteção dos direitos fundamentais de privacidade e intimidade das pessoas. (art. 5º, VI).

– Controlador:  É o responsável por coletar e tomar decisões sobre as atividades de tratamento de dados pessoais, sejam realizadas em conformidade com a LGPD (art. 5º, VI).

– Operador:  É o agente que realiza atividades de tratamento de dados pessoais, atuando em nome do Controlador, conforme a finalidade estabelecida préviamente com o Controlador conforme a LGPD (Art 5º, VII e Art 39º).
 

– Encarregado de Dados Pessoais:  Também conhecido como DPO (Data Protection Officer), é uma figura prevista pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) que tem como função ser o ponto de contato entre a empresa ou organização responsável pelo tratamento de dados pessoais, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Tem como responsabilidade receber e responder as solicitações dos titulares de dados, orientar e monitorar o cumprimento da legislação de proteção de dados e assegurar a transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais. O DPO também deve realizar auditorias periódicas para garantir que a organização esteja seguindo as melhores práticas de segurança e privacidade de dados. A figura do encarregado é obrigatória para algumas organizações, como aquelas que realizam tratamento de dados pessoais em larga escala, e pode ser designado tanto interna quanto externamente à organização, desde que seja independente e possua conhecimento especializado em proteção de dados pessoais conforme a LGPD (art. 5º, X).

 – Agentes de Tratamento:  São os controladores, os operadores e os encarregados, que desempenham funções específicas no tratamento de dados pessoais. Os controladores são responsáveis por tomar as decisões sobre o tratamento de dados pessoais, definindo a finalidade, as formas de coleta, utilização e compartilhamento desses dados. Os operadores, por sua vez, são os responsáveis por realizar o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, seguindo as orientações estabelecidas por este. Já os encarregados, também conhecidos como DPO (Data Protection Officer), são os profissionais designados pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Eles são responsáveis por receber e responder a solicitações dos titulares dos dados, garantindo a transparência e a segurança no tratamento de dados pessoais. (Art 5º, IX).

Tratamento: qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não; ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. (Art 5º, X).

3. Quem são os Agentes de Tratamento desse Site?

 

3.1. Do Controlador

Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é a TEC-IN-ONE SOLUÇÕES EM TIC E PRIVACIDADE, a qual disponibiliza a localização do seu endereco abaixo, bem como o endereço de e-mail privacidade@tec-in-one.com.br como sendo o canal de contato.

 Controlador do conteúdo deste Site: TEC-IN-ONE SOLUÇÕES EM TIC E PRIVACIDADE, localizada no endereço rua Divino Bortolotto, 704 – Jardim Cidade Monções – CEP: 87060-356 – Maringá – PR. CNPJ/MF: 27.107.854/0001-28. Doravente designada por Adelino Soldivar e/ou Controlador.


3.2. Do Operador

Neste site, o operador que atua em nome do controlador e realiza o serviço de hospedagem é a empresa Locaweb, a qual oferece um portfólio completo de serviços de internet, que incluem hospedagem de sites, soluções de computação em nuvem. Saiba mais sobre a Locaweb através do link: https://institucional.locaweb.com.br/politicas

 Operador do Servidor de Hospedagem deste Site: Locaweb Serviços de Internet S/A, localizada no endereço rua Itapaiuna, 2434 – CEP: 05707-000, São Paulo – SP. CNPJ/MF 02.351.887/0001-52 – site:https://locaweb.com.br


3.3 Do Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO)

O Data Protection Officer (DPO) é responsável por supervisionar a implementação e conformidade do Controlador com as leis e regulamentos de proteção de dados. Ele também é responsável por fornecer orientação e aconselhamento sobre questões relacionadas à proteção de dados pessoais e sobre a implementação das políticas de privacidade da empresa. O DPO deve garantir que o Controlador e outros envolvidos no processamento de dados pessoais estejam cientes de suas responsabilidades e obrigações legais.Em conjunto, o Controlador e o DPO são responsáveis por garantir que as práticas de processamento de dados pessoais da Tec-in-One sejam transparentes, justas e legalmente compatíveis, protegendo assim, os direitos e interesses dos titulares dos dados pessoais.Neste site, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados pode ser contactado pelo e-mail privacidade@tec-in-one.com.br ou no endereço:
TEC-IN-ONE SOLUÇÕES EM TIC E PRIVACIDADE – Rua Divino Bortolotto, 704 – Jardim Cidade Monções –  CEP: 87060-356, Maringá – PR.
3.4 Titular dos Dados Pessoais

O Titular de dados pessoais é a pessoa física a quem os dados pessoais pertencem ou se refere. Ou seja, é a pessoa que forneceu informações pessoais ou deu o seu consentimento para que TEC-IN-ONE coletasse essas informações. O titular dos dados pessoais tem direito à proteção de seus dados pessoais e ao controle sobre a forma como esses dados são utilizados pela TEC-IN-ONE.”

4. Clientes

4.1. Dados que Coletamos
De forma geral, quando um Cliente (ou para os fins desta seção, “você”) ou a sua empresa contrata, utiliza ou interage com os Serviços, nós coletamos os seus dados pessoais, que podem ser divididos em três grandes categorias:

(i) Dados que você nos fornece: quando você contrata, utiliza ou interage com os serviços ou se comunica conosco de alguma forma, você (ou a sua empresa) pode nos fornecer alguns dados. Esses dados incluem:

  • Dados de contato profissional, como o seu nome, cargo, empresa, localização, número de telefone e endereço de e-mail;
  • Preferências de marketing;
  • Credenciais de conta, como o seu endereço de e-mail, usuário e senha;
  • Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito, dados bancários e endereço para fatura;
  • Dados relacionados a suporte técnico e solução de problemas. Esses dados incluem dados de abertura de chamado, tal como o tipo de produto ou serviço relacionado ao seu pedido de ajuda, dados de contato ou autenticação e o conteúdo das suas comunicações conosco, incluindo gravações telefônicas.
  • Dados financeiros, tal como de faturamento, salário, receita bruta, custo de produtos, despesas, fluxo financeiro de entrada e a saída, dados contábeis de vendas.
  • Dados de terceiros na utilização de nossas plataformas e serviços, para uso exclusivo nos termos dos serviços contratados.

(ii) Dados que coletamos automaticamente: nós podemos coletar dados de outras fontes, por exemplo bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais e entidades de proteção ao crédito.

  • Dados de dispositivos que você usa para acessar os Serviços, tal como o seu endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificador do dispositivo.
  • Dados de registros, tal como o endereço de IP e suas atividades nos Serviços, por exemplo: a data e hora associadas com o seu uso, as páginas e arquivos visualizados, pesquisas, quais funcionalidades você utilizou, e outras ações que você realiza.
  • Dados de navegação, dados sobre como você utiliza e interage com os nossos Serviços e os Serviços integrados a nossas plataformas, podendo incluir as datas em que você utilizou os Serviços, as suas atividades de navegação, ações realizadas, configurações realizadas, cadastros realizados e informações salvas. Nós também coletamos informações sobre a performance dos Serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails e outro tipo de comunicação que você envia por meio dos Serviços.

(iii) Dados que coletamos de outras fontes: nós podemos coletar dados de outras fontes, por exemplo bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais e entidades de proteção ao crédito.

4.2. Como utilizamos esses Dados – Clientes

Nós utilizamos os dados coletados ou recebidos a partir da utilização dos serviços, para as seguintes finalidades:

  • Cumprir com nossas obrigações contratuais com você ou com a sua empresa. Isso inclui criar e gerenciar as contas que você possa ter conosco, verificar sua identidade, cobrar os valores devidos por você, fornecer, personalizar e aprimorar nossos serviços;
  • Notificá-lo sobre eventuais alterações em nossos produtos e serviços;
  • Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
  • Realizar operações internas, incluindo suporte, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
  • Fornecer informações sobre outros serviços e/ou produtos que oferecemos, similares aos já contratados por você;
  • Fornecer outros serviços e/ou produtos de forma melhor adaptada e condizendo com suas capacidades e necessidades, incluindo serviços financeiros.
  • Avaliar ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos, visando fornecer publicidades relevantes para você;
  • Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas, contratos ou termos de uso aplicáveis;
  • Conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência ou que alegue ter competência sobre a TEC-IN-ONE.
  • Para outras finalidades, ocasião em que fornecemos um aviso específico no momento da coleta ou de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

 

5. Consumidores

5.1. Dados que Coletamos

Essa seção se aplica aos dados pessoais de Consumidores de nossos Clientes (ou para os fins desta seção, “você”), quando atuarmos como Controladores. Note que em grande parte dos produtos e serviços que oferecemos, a Tec-in-One atua como Operadora dos dados pessoais, seguindo as instruções de nossos Clientes. Dessa forma, a TEC-IN-ONE não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança dos nossos Clientes. Para entender como seus dados são tratados por nossos Clientes, é importante consultar as respectivas políticas de privacidade

(i) Dados que recebemos dos nossos Clientes: Os Cliente da TEC-IN-ONE podem nos fornecer os seus dados pessoais por meio dos Serviços. Por exemplo, quando você se inscreve para uma newsletter do Cliente, ou quando você realiza uma compra na loja virtual do Cliente, o Cliente pode nos fornecer determinadas informações como o seu nome, o seu endereço de e-mail, número de telefone ou dados de pagamento.

(ii) Dados que coletamos automaticamente: quando você interage com os Serviços adquiridos pelo Cliente, por exemplo, quando você interage com uma comunicação de marketing, navega pelo website do Cliente ou quando realiza uma compra na loja virtual do Cliente, nós podemos coletar informações sobre o seu dispositivo e as suas atividades. Essas informações incluem:

  • Dados de dispositivos que você usa para acessar os Serviços, como o seu endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificadores únicos do dispositivo.
  • Dados de navegação, ou seja, dados sobre como você utiliza e interage com os nossos Serviços, o que pode incluir das datas em que você utilizou os Serviços e as suas atividades de navegação, por exemplo as páginas que você visualizou ou se você abriu um e-mail. Nós também coletamos informações sobre a performance dos Serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails ou outras formas de comunicação enviados pelos nossos Clientes por meio dos Serviços.

(iv) Dados que coletamos de outras fontes: nós podemos coletar dados de outras fontes, por exemplo bases de dados públicas, dados de perfis públicos em redes sociais, entidades de proteção ao crédito, sobretudo quando você realiza uma compra em um website que utiliza com os nossos serviços de intermediação de pagamento.


5.2. Como Utilizamos Esses Dados – Consumidores

Nós podemos utilizar os dados coletados ou recebidos, a partir da utilização dos Serviços pelos nossos Clientes, para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, personalizar e aprimorar nossos Serviços;
  • Realizar operações internas, incluindo suporte aos nossos clientes, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
  • Desenvolver estratégias de marketing para nossos Clientes, para que possam oferecer publicidades relevantes para você;
  • Prosseguir com pedidos de pagamento efetuados por você, nas operações de intermediação de pagamento;
  • Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;
  • Estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência ou que alegue ter competência sobre a TEC-IN-ONE;
  • Integrar produtos e serviços oferecidos pela TEC-IN-ONE utilizados por você;
  • Para outras finalidades, ocasião em que fornecemos um aviso específico no momento da coleta ou de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

 

6. Usuários

Essa seção se aplica aos dados pessoais que coletamos quando os Usuários (ou para os fins dessa seção, “você”) visitam os websites da TEC-IN-ONE.

6.1. Dados que Coletamos

(i) Dados que você nos fornece: os nossos websites dispõem de diversas formas por meio das quase você pode entrar em contato conosco. Você pode nos fornecer dados pessoais, por exemplo, quando você manifesta interesse em obter mais informações sobre os nossos produtos e serviços; participa de pesquisas; se inscreve no nosso newsletter; faz o download de conteúdo informativo ou entra em contato conosco de alguma outra forma. Esses dados incluem:

  • Dados de contato profissional, como o seu nome, cargo, empresa, localização, número de telefone e endereço de e-mail;
  • Área de atuação e interesses;
  • Natureza da sua comunicação conosco;
  • Preferências de marketing;
  • Quaisquer outras informações que você escolha nos fornecer.

(ii) Dados que coletamos automaticamente: quando você utiliza os nossos websites, nós podemos coletar e armazenar dados de forma automática. Esses dados incluem:

  • Dados de dispositivos que você usa para acessar os Serviços, como o seu endereço de IP, sistema operacional, informações de navegador, informação de geolocalização e identificadores únicos do dispositivo;
  • Dados de navegação, ou seja, dados sobre como você utiliza e interage com os nossos Serviços – podendo incluir datas em que você utilizou os Serviços e as suas atividades de navegação, bem como a sua interação com os nossos materiais informativos. Nós também coletamos informações sobre a performance dos Serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails e outro tipo de comunicação que você envie por meio dos Serviços.
6.2. Como Utilizamos Esses Dados – Usuários

Nós podemos utilizar os dados coletados ou recebidos a partir da utilização dos websites para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, personalizar e aprimorar nossos websites;
  • Reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
  • Realizar operações internas, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
  • Processar transações e gerenciar as suas contas online;
  • Enviar comunicações de marketing e recomendações de produtos ou serviços oferecidos pelas empresas do Grupo Locaweb, de acordo com as suas preferências de marketing;
  • Avaliar ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos, visando fornecer publicidades relevantes para você;
  • Gerenciar riscos e detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais ou proibidas, além de violações de políticas ou termos de uso aplicáveis;
  • Conforme necessário, para estabelecer, exercer e defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, ou conforme exigido em um processo judicial, por qualquer órgão de aplicação da lei ou do governo com competência ou que alegue ter competência sobre a TEC-IN-ONE;
  • Para outras finalidades, ocasião em que fornecemos um aviso específico no momento da coleta ou de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

 

7. Como Compartilhamos Dados Pessoais

Nós poderemos compartilhar os dados pessoais coletados com nossos Clientes, com terceiros e parceiros de negócio, que sejam relevantes para fins de viabilizar a prestação e integração dos Serviços. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.

– Empresas Parceiros de Negócios da TEC-IN-ONE: As empresas Parceiras de Negócios da TEC-IN-ONE podem compartilhar entre si os dados pessoais coletados a partir da prestação dos Serviços a fim de operar, executar, aprimorar, integrar nossos serviços e produtos em: vendas, entregas, pagamentos e crédito. Igualmente para entender, personalizar, dar suporte, anunciar nossos Produtos e Serviços, bem como prevenir fraudes;

– Prestadores de serviço terceirizados: Trabalhamos com prestadores de serviço terceirizados para nos ajudar a operar, executar, aprimorar, entender, personalizar, dar suporte e anunciar nossos Serviços. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço terceirizados, exigimos que eles utilizem seus dados de acordo com nossas instruções e termos ou mediante seu consentimento expresso, quando aplicável.

– Entidades de Proteção ao Crédito: Podemos compartilhar os seus dados cadastrais com empresas parceiras e instituições financeiras para análise, redução do risco de crédito, prevenção à fraude e oferta de crédito. A Tec-in-One e as instituições financeiras parceiras, para a finalidade de análise e oferta de crédito, poderão consultar informações em bureaus de crédito, incluindo o Sistema de Informações de Créditos-SCR, Registradoras de Recebíveis autorizadas pelo Banco Central e Credenciadoras de Cartões de Crédito, sendo estas disposições aplicáveis por todo o período em que o titular de dados estiver ativo na Tec-in-One concomitantemente com as instituições financeiras parceiras, aplicando-se neste contexto o art. 7º incisos I, II e X da LGPD.

– Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas: podemos compartilhar as suas informações pessoais para prestar às autoridades competentes todas as informações que forem solicitadas com relação ao Titular e operações por ele executadas. Ademais, podemos compartilhar os seus dados pessoais com autoridades públicas ou entidades privadas para combate à fraude e abuso no uso dos Serviços, para investigação de suspeitas de violação da lei, ou para combater qualquer outra suspeita de descumprimento das nossas políticas e contratos.

– Transferência de Ativos: Caso uma empresa parceira ou prestador de serviços da Tec-in-One, seja reorganizada ou vendida e sejam transferidos todos ou substancialmente todos os ativos a um novo proprietário, sua informação pessoal pode ser transferida ao comprador independentemente de sua autorização para garantir a continuidade dos serviços;

– Com a sua autorização: Em outros casos não previstos acima, havendo o objetivo de compartilhamento dos dados pessoais e informações, enviaremos a você uma notificação com informações a respeito de tal compartilhamento para solicitar o seu consentimento para finalidade determinada;

– Terceiros que questionem a forma de utilização ou conteúdo veiculado em nossos produtos e/ou serviços contratados: A fim de possibilitar e cumprir com a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa de interesses dos usuários nas relações comerciais, nós podemos compartilhar seu nome, endereço, CNPJ ou CPF e endereço de e-mail, em caso de questionamento de consumidores e/ou cliente e/ou usuários relativo à forma e conteúdo veiculado em nossos produtos e/ou serviços.


8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nós e nossos parceiros podemos utilizar diversas tecnologias para coletar e armazenar, de forma automática, dados sobre o uso dos Serviços. Essas tecnologias incluem cookies, pixels, web beacons e SDKs. Nós usamos as informações coletadas por meio dessas tecnologias para otimizar e personalizar a sua experiência de navegação, direcionar campanhas publicitárias, desenvolver e aplicar funcionalidades de segurança e procedimentos de prevenção à fraude, dentre outras possíveis utilizações. Para mais informações, acesse a nossa Política de Cookies, disponível em nosso site no link: https://tec-in-one.com.br/declaracao-de-cookies.

 

9. Transferências de dados pessoais para fora do Brasil

Nós poderemos transferir alguns de seus dados pessoais a prestadores de serviços localizados no exterior, incluindo prestadores de serviços em nuvem.
Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil, o TEC-IN-ONE adotará medidas apropriadas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados, inclusive por meio da celebração de contratos apropriados de transferência de dados com terceiros de seus dados pessoais quando exigidos.

 

10. Interações Com Sites De Terceiros

Podemos disponibilizar links para outros sites na Internet.

A TEC-IN-ONE NÃO SE RESPONSABILIZA POR ESTES SITES E CONTEÚDOS. E, AINDA, NÃO COMPARTILHA, SUBSCREVE, MONITORA, VALIDA OU ACEITA A FORMA COMO ESSES SITES OU FERRAMENTAS DE ARMAZENAMENTO DE CONTEÚDO COLETAM, PROCESSAM E TRANSFEREM SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS E PRIVADAS.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade de tais sites para se informar adequadamente a respeito do uso de suas informações pessoais por outros sites ou outras ferramentas.

Podemos registrar o seu acesso aos sites de terceiros, com o intuito de medir a relevância desses sites aos nossos usuários.

 

11. Direitos do Titular/Usuário/Cliente/Consumidor

O Titular/Usuário/Cliente ou Consumidor que utiliza o este site  possui direitos, garantidos pela Lei de Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD e como Controlador de Dados Pessoais, a TEC-IN-ONE está empenhada em respeitar e proteger esses direitos. Abaixo, descrevemos resumidamente cada um desses direitos:

– Direito Acesso:
 O Titular tem o direito de obter informações claras e precisas sobre o tratamento de seus dados pessoais; se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais;

– Direito de Retificação: O Titular tem o direito de solicitar a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

– Direito à Exclusão dos dados (direito ao esquecimento): o Titular tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto nas situações em que a Tec-in-One tem a obrigação legal de mantê-los;

– Direito à Portabilidade: O titular tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado e interoperável, para que possa transmiti-los a outro controlador, se desejar;

– Direito de Oposição: O Titular tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como para fins de estatisticas, marketing direto entre outras atividades as quais não transguidam os direitor do Controlador;

– Direito à revisão humana de decisões automatizadas: O Titular tem o direito de solicitar a revisão humana de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais;

O Titular poderá exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada a Tec-in-One através do formulário disponivilizado na página https://tec-in-one.com.br/privacidade especificando o assunto, bem como:
Dados pessoais (Nome completo ou razão social), CNPJ ou CPF, endereço de e-mail do Titular e o sue telefone de contato;

O pedido deverá ser enviado ao e-mail privacidade@tec-in-one.com.br, ou por correio, ao seguinte endereço:
Tec-in-One Soluções em TIC e Privacidade.
Rua Divino Bortolotto, 704, Jardim Cidade Monções, CEP: 87060-356, Maringá – PR

O responsável pelo tratamento de dados irá providência com que os direitos do Titular sejam atendido.


12. Consentimento para Tratamento dos Dados Pessoais

Ao inciar o acesso ao site, o Titular deve responder a ferramenta de gestão de cookies, autorizando o seu consentimento para que possa estar em conformidade com este Aviso de Privacidade, bem como, poder utilizar dos recursos disponíveis neste site.

Assim, o Titular tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo a licitude do tratamento de seus dados pessoais antes da retirada. A retida do consentimento poderá ser feita pelo e-mail privacidade@tec-in-one.com.br ou por
correio enviado ao seguinte endereço:
Tec-in-One Soluções em TIC e Privacidade.
Rua Divino Bortolotto, 704, Jardim Cidade Monções, CEP: 87060-356, Maringá – PR

Poderão ainda ser coletados dados pessoais necessários para a execução e cumprimento dos serviços contratados pelo usuário no site.
O tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usuário apenas será realizado em razão de interesse legítimo ou para as hipóteses legais previstas em lei, dentre outras, as seguintes:

  • Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatório pelo controlador;
  • Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o Titular, a pedido do titular dos dados;
  • Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
  • Para a proteção da vida ou da incolumidade física do Titular dos dados ou de terceiros;
  • Para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área de saúde ou por entidades sanitárias;
  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do Titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais;
  • Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente.

 

13. Formas de Coleta de Dados

13.1. Dados Informados no Formulário de Contato

Os dados eventualmente informados pelo usuário que utilizar o formulário de contato disponibilizado no site, incluindo o teor da mensagem enviada, serão coletados e armazenados.


13.2. Registro de Acesso

Em atendimento às disposições do art. 15, caput e parágrafos, da Lei Federal n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os registros de acesso do Titular serão coletados e armazenados por, pelo menos, seis meses.


13.3. Newsletter

O endereço de e-mail cadastrado pelo usuário que optar por se inscrever em nossa Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário solicite seu descadastro.


13.4. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais

Os Dados Pessoais do Titular coletados pelo site têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos com o usuário e a fazer cumprir as solicitações realizadas por meio do preenchimento de formulários.

Os Dados Pessoais poderão ser utilizados também com uma finalidade comercial, para personalizar o conteúdo oferecido ao usuário, bem como para dar subsídio ao site para melhorar a qualidade e funcionamento de seus serviços.

O site recolhe os Dados Pessoais do Titular para que seja realizada definição de perfis (profile), ou seja, tratamento automatizado de Dados Pessoais que consista em utilizar estes dados para avaliar certos aspectos pessoais do usuário, como preferências pessoais, interesses, fiabilidade, comportamento e localização.

O Tratamento de Dados Pessoais para finalidades não previstas neste Aviso de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.


13.5. Divulgação de Informações Pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade.

Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas, abrangendo todas as subsidiárias da empresa, conforme razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política.
Podemos, ainda, divulgar suas informações pessoais:

  • na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
  • em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
  • para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);
  • ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender); e
  • a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.
  • Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

13.6. Prazo de conservação dos dados pessoais

Os Dados Pessoais do Titular serão conservados por tempo indeterminado, exceto se o Titular solicitar a sua supressão antes do final deste prazo.
Os Dados Pessoais do Titular apenas poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses:

  • para o cumprimento de obrigação legal ou regulatório pelo controlador;
  • para estudo por órgão de pesquisa, garantida sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
  • para a transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na legislação;
  • para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
13.7. Destinatário e Transferência dos Dados Pessoais

Os dados pessoais do usuário poderão ser compartilhados com as seguintes pessoas ou empresas:
Google Analytcs.

A transferência apenas poderá ser feita para outro país caso o país ou território em questão ou a organização internacional em causa assegurem um nível de proteção adequado dos dados do usuário.

Caso não haja nível de proteção adequado, o site se compromete a garantir a proteção dos seus dados de acordo com as regras mais rigorosas.


 
14. Segurança de suas Informações Pessoais

Os Dados Pessoais tratados pela TEC-IN-ONE são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais de segurança para reduzir riscos de perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação e alteração, tais como firewalls e criptografia de dados, controles de acesso físico a data centers, além de controles de autorização de acesso à informação.

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acesso não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades de tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

No entanto, o site se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro. O site se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Por fim, o site se compromete a tratar os dados pessoais dos usuários com confidencialidade, dentro dos limites legais.


15. Das Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, todos os Ttulares de dados têm direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controle. A reclamação poderá ser feita à autoridade da sede do site, do país de residência habitual do usuário, do seu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infração.


16. Das Alterações

A presente versão deste Aviso de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 01/04/2024.

O Controlador deste site se reserva no direito de realizar alterações neste Aviso de Privacidade a qualquer momento e sem qualquer aviso, as presentes normas especialmente para adaptá-las às evoluções do site www.tec-in-one.com.br, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Dessa forma, convida-se o usuário a consultar periodicamente esta página para verificar as atualizações.

Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.


17. Do Direito Aplicável e do Foro

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do site.
Este Aviso de Privacidade nobre nossos processos relacioados a LGPD, sobre os dados que coletamos. Também relacionamos este documento ao nosso documento de Declaração de Cookies onde você pode ter acesso aos tipos de Cookies que coletamos, bem como, dar ou revogar o seu consentimento a qualquer momento referente aos tipos de Cookies que coletamos em nosso site.  Seu consentimento se aplica ao domínio:  tec-in-one.com.br

Seu estado atual: Não foi dado consentimento. Gerenciar consentimento.

 

18. Histórico de Alterações Desde Documento

  • 01-Abr-2024: Revisão Geral e Atualização;
  • 17-Dez-2023: Revisão Geral e Atualização;
  • 28-Mar-2023: Revisão Geral e Atualização;
  • 20-Mar-2023: Revisão Geral e atualização;
  • 12-Jan-2021: Inclusão da referencia a agentes de tratamento de pequeno porte;
  • 07-Fev-2020: Versão original deste documento;
  • 08-Dez-2022: Substituição da ferramento de gestão de cookies.
 

19. Leia Também

– Declaração de Cookies
Termos de Uso do Site

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